Confidentialité

L’app orko.vet

L’app orko.vet, sur le web, sur iPhone et sur Android, sert aux équipes des cliniques vétérinaires qui l’utilisent : pointage, planning, absences et relevé des heures pour la paie. On n’y entre que sur invitation de son employeur.

Qui est responsable: Chaque clinique est responsable des données de son équipe. CODE TO SOLVE, éditeur d’orko.vet, les traite pour son compte, comme sous-traitant (article 28 du RGPD), seulement pour faire fonctionner le service.
Données: Le nom, le prénom, l’identifiant de connexion, l’adresse email si elle est indiquée et le rôle dans la clinique ; les pointages (heures d’entrée et de sortie) et leurs corrections ; le planning ; les absences demandées ou déclarées (un arrêt maladie ou un accident du travail est enregistré avec ses dates, sans aucun détail médical) ; les motifs et commentaires écrits dans l’app ; la photo de profil, si la personne en choisit une, visible des membres de sa clinique.
Pointage et réseau: Pour accepter un pointage, le serveur vérifie que la connexion vient d’un réseau déclaré par la clinique, son Wi-Fi. Le pointage garde le réseau reconnu, jamais une position : orko.vet ne vous géolocalise pas.
Ce qui n’est jamais fait: Aucune publicité, aucun pistage, aucune revente, aucune mesure d’audience. Aucune intelligence artificielle ne décide d’une règle, d’une correction ou d’un compteur.
Erreurs de l’app: Quand une erreur imprévue survient, un rapport technique peut nous parvenir : type d’erreur, écran concerné, version de l’app et du système. Il ne contient ni nom, ni identifiant, ni texte saisi, ni capture d’écran.
Lecteur de QR code sur Android: Sur Android, la lecture du QR code d’une invitation passe par un composant de Google (ML Kit), qui envoie à Google des statistiques techniques de fonctionnement (modèle de l’appareil, version, durée de lecture), sans lien avec votre compte.
Durée de conservation: La clinique fixe la durée de conservation des données de son équipe, selon ses obligations d’employeur. Le compte de connexion, lui, peut être supprimé à tout moment.
Destinataires: Les personnes de la clinique, selon leur rôle ; CODE TO SOLVE et ses prestataires techniques (hébergement en France, sauvegardes, envoi des emails, suivi des erreurs), pour ce seul service. Ces données ne sont ni vendues ni cédées.
Vos droits: Adressez-vous d’abord à votre employeur. Vous pouvez aussi écrire à contact@orko.vet : nous transmettons votre demande à votre clinique et l’aidons à y répondre. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Supprimer votre compte: Dans l’app : Compte, puis « Supprimer mon compte ». Les autres moyens, et ce que la clinique garde : Assistance.

Le site : les demandes d’essai et de démonstration

Le formulaire de demande d’essai ou de démonstration nous transmet ce que vous y saisissez : votre nom, votre clinique, votre email, votre téléphone s’il est indiqué, le nombre de salariés, votre message s’il est écrit, la nature de la demande et sa date.

Finalité: Répondre à votre demande d’essai ou de démonstration.
Base légale: Les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).
Durée de conservation: 3 ans après notre dernier contact avec vous.
Destinataires: L’éditeur, CODE TO SOLVE, et ses prestataires techniques (hébergement, sauvegardes, envoi et réception des emails), pour ce seul service. Ces données ne sont ni vendues ni cédées.
Vos droits: Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, en limiter l’usage ou en demander une copie, en écrivant à contact@orko.vet. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

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Journal du serveur

Comme tout serveur web, le nôtre note chaque requête (adresse IP, page demandée, date et heure, navigateur utilisé) pour sa sécurité et contre les abus. Ce journal reste sur le serveur, et ses anciens fichiers sont effacés au bout de 30 jours.

Responsable du traitement

Pour le site et les demandes d’essai : CODE TO SOLVE, à Limoges (coordonnées complètes dans les mentions légales). Pour l’app : la clinique qui l’utilise, CODE TO SOLVE agissant pour son compte. Pour toute demande : contact@orko.vet.